إحصائيات موقعك كما لم تراها من قبل سوف تدهش مما أنت قادر على فعله !

أى مقالة عن الإحصائيات غالباً ما تكون مملة ، ولكن صدقنى هذه المقالة ستجعلك تغير قناعاتك تماماً عن الإحصائيات لذا أدعوك إلى قرائتها للنهاية فهنالك مفاجأة قوية .

دعنى أطلعك على ما يفعله 10% من مديرى المواقع حول العالم !
وهو الـ Visual Movement Tracking مراقبة الحركة المصورة .

ومعرفة كل حركة وكل صفحة وكل نقرة وكل توقف قام به الزائر داخل موقعك وليس هذا فحسب بل يمكنك إختبار الزوار ومعرفة إذا كانوا يمرون داخل مراحل التسويق التى تنشئها داخل موقعك أم لا وهذا يُدعى Marketing Funnel Test 

الأن بعد أن ملأت رأسك بالكلام النظرى دعنى أصطحبك للجزء العملى .

أولاً : الـ Visual Movement Tracking وهى تسجيلات فيديو مباشرة لزوار موقعك وكأنك أنت الزائر تشاهد كل ما يقوم به من نقرات وتحريك لمؤشر الماوس والبقاء أمام قطع محددة من محتواك لفترة طويلة ” يقرأها ” وأى قطع محتوى قام المستخدم بتجاهلها ، وأى الأجزاء التى لفتت إنتباه بشكل قوى إلخ …

إذا كنت مهتم بتطبيق هذه الخدمة داخل موقعك

فقم بتسجيل حساب مجانى من هنا : Visual Movement Tracking

7 . المستخدم قام بالذهاب إلى مقالة عن 3 طرق للربح من الإنترنت وتوقف كثيراً أمام الطريقة الثالثة ، مما يعنى أن هذه الطريقة بنسبة كبيرة هى التى تجذب قراء هذه المقالة ويجب على أن أزيد فى شرحها والتعمق فيها .

وبعد هذه النقاط السبعة تنتهى رحلة هذا المستخدم داخل سيو صح

بعد تسجيلك فى خدمة HotJar من هنا
وإضافة كود الـ Tracking ستبدأ فى مشاهدة تسجيلات زوارة موقعك


 
كما ترى يقوم الموقع بتسجيل فيديو لكل زائر يدخل موقعك
يُمكنك من خلاله معرفة العديد من الأشياء الهامة مثل :-

• ما الذى يجذب الزوار داخل موقعك
• ما الذى يتجاهلونه داخل موقعك
• هل أماكن الإعلانات صحيحة أم لا
• ما هى الروابط التى يضغطون عليها من الصفحة الرئيسية
• ما هو الفورم الذى يستخدمونه فى موقعك
• ما هى أجزاء المحتوى التى تجذب إنتباههم أكثر من غيرها
• ما الفرق بين تحركات زوار الهاتف وزوار الديسكتوب
• ما هى اجزاء موقعك التى لا يتصفحونها بتاتاً

والعديد من الأشياء الأخرى التى ستختلف من مجال إلى مجال ومن موقع إلى موقع ولكن الفائدة من هذا الأمر غير محدودة إذا إستخدمته بشكل صحيح

مستخدم قضى 26 دقيقة وفتح 11 صفحة هذه فرصة هامة جداً لمعرفة ما الذى جذب هذا الزائر لقضاء كل هذا الوقت وما التحسين الذى يمكننى أن أقوم به للإستفادة بأكبر قدر من هذه الصفحات الذى قام بزيارتها .

إستكمالاً للنقاط التى يجب عليك أن تتابعها بخلاف الإحصائيات العامة عن زوارك

هى الـ Marketing Funnels : لنفترض أنك تسوق منتج ما أو ترغب من متابعينك تسجيل بيانتهم داخل فورم محدد ، أو تحميل كتاب إلكترونى أو حتى مشاهدة فيديو على صفحات موقعك ولكنك تجد أن النتائج مخيبة ولا تعرف السبب وراء ذلك .

كيف يتم هذا الأمر ؟


 
عن طريق تاب Funnels الموجود فى يسار حسابك على HotJar
ستقوم بالضغط على New Funnel وإعداد الـ Marketing Funnel
الخاص بك كما ترى فى الصورة أعلاه لقد حددت Funnel
تهدف إلى ذهاب اليوزر فى خطوات محددة إلى صفحة محددة

تبدأ بالدخول إلى قسم قوالب بلوجر —> مروراً بمقالة قوالب بلوجر معربة —> ثم إختيار قالب سيو صح —> ثم الذهاب من رابط داخلى إلى مقالة كيف يتم قبولك فى أدسنس .

بعد الإنتهاء من إعداد الـ Funnel الخاصة بك والتى قد تكون أى شئ كما ذكرت فى الأعلى كتحميل أو مشاهدة أو قراءة مقالة محددة أو تسجيل بيانات إلخ …

ستنتظر ساعة على الأقل وتعود لمشاهدة نتائج هذه الـ Funnel ومعرفة أين تحديداً تفقد زوار موقعك وكيف يُمكنك أن تحسن هذا الأمر كما فى الصورة التالية :-

هنا تبدأ فى إكتشاف مواطن ضعف العملية التسويقية الخاصة بك وأين تنتهى ولماذا لا تحقق ما تسعى إليه داخل موقعك ومن ثم تبدأ فى تحسينه وإعادة إختباره حتى تصل إلى نتيجة مرضية .

الأن نذهب إلى الجانب الممتع فى هذه التدوينة

بعد ذلك قم بالدخول إلى لوحة إحصائيات موقعك التى يوفرها موقع OpenTracker المسؤول عن تتبع أيبيهات زوار موقعك والتى من خلالها سنستطيع الوصول إليهم ومعرفة المزيد من المعلومات عنهم .

وسوف نقوم بالدخول على صفحة Recordings داخل موقع Hotjar
ونقوم بمطابقة الزيارات فى الموقعين عن طريق الدولة والمتصفح ومدة التصفح

 

إذا أمعنت النظر فى الصورتين الأولى والثانية ستجد أن الزيارة الأخيرة من المغرب مشتركة وتستخدم نفس المتصفح ، نحن الأن لدينا الـ IP Address الخاص بهذا الزائر الذى قضى على الموقع 59 دقيقة وثلاثون ثانية !

سوف نأخذ رقم الـ IP ونذهب إلى هذا الموقع Whois IP


وسوف نقوم بالبحث على IP الزائر الذى حصلنا عليه من لوحة OpenTracker
وسوف يمُكننا الأن التعرف شخصياً على هذا الزائر ومعرفة كل من :-

إسمه
رقم هاتفه
عنوانه
موقعه الإلكترونى ( إن وجد )
شبكة الإنترنت التى يتبعها

الأن لقد تعرفت على إسم الزائر الثلاثى ، مدينته وعنوانه بالتفصيل إذا أردت أن أرسل له شئ فى المستقبل ، وأيضاً تعرفت على رقم هاتفه فبإمكانى التواصل معه هاتفياً الأن ، ولكن هذا كافى ؟ لا دعنى أزيدك من الشعر بيتاً .

يمكنك الأن إظهار محتوى مخصص لهذا الزائر طبقاً لما تعرفه عن إهتماماته داخل موقعك عن طريق الإشتراك فى خدمة GEOLIFY مجاناً 

ثم الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك 

وإختيار الأداة التى ترغب فى إستخدامها عن نفسى سأذهب إلى Geo Redirects ومنها سأقوم بتحويل الزائر الذى أعرفه جيداً من خلال الأى بى إلى صفحة محددة داخل موقعى بمجرد دخوله إلى صفحة سيو صح الرئيسية .

هذه الأداة مجانية ولكن إذا أردت أن تمحوا إسم موقع GEOLIFY ستضطر لدفع 5 دولار فقط مقابل 1000 زيارة لرابط التحويل الذى سنقوم بإنشائه بعد لحظات .

سوف نقوم بملئ البيانات المطلوبة وهى كالتالى :-

الـ Landing Page : وهى الصفحة التى تريد أن تحول الزائر منها
إختار OFF : فى Redirect all pages لمنع تحويل الزائر من أى صفحة داخل موقعك غير الصفحة التى حددتها أنت فى الـ Landing Page
إختار ON : فى Redirect Status لتفعيل خدمة التحويل 

إختار IP : من الـ Location Selector وأضف رقم الأى بى فى الخانة رقم 3

ثم إضغط ADD لإضافة الأى بى وأخيراً أضف رابط الصفحة المراد تحويل الزائر إليها فى خانة Redirect URL ثم إضغط CODE لتحصل على كود التحويل .

 
بعد ذلك سوف نأخذ الكود الذى حصلنا عليه ونضيفه فى صفحات موقعنا وحينما يأتى هذا الزائر مرة إخرى إلى الصفحة الرئيسية لسيو صح سوف يتم تحويله إلى الرابط الذى قمت بتحديده بناء على معرفتى المسبقة بإهتماماته عن طريق تسجيلات HOTJAR

كل هذا بدأ من مجرد تسجيل بسيط لتحركات زوار موقعك ، الأن أنت وصلت لأكثر درجات التسويق إستهدافا وهو الـ Personal Marketing بناء على معرفتك المسبقة بإهتمامات المستخدم . وهذا الفيديو يُجمل الشرح الموجود فى هذه المقالة بشكل عملى خطوة بخطوة

إنضم إلى نادى سيو صح اليوم