يبحث عديد من أصحاب المواقع عن تفاصيل التسويق عبر محركات البحث SEM خاصة قبل البدء في التخطيط الاستراتيجي لتحسين الموقع عبر الإنترنت، حتى يَعرفوا هل هو الطريق المناسب لموقعهم أم لا، كما يتساءلوا عن الفرق بين التسويق عبر محركات البحث SEM وتحسين محركات البحث SEO، لذا يسرّني أن أوضح لكم عبر هذا المقال أجوبة هذه الأسئلة بالتفصيل.
لكن قبل البدء يجب العلم بأن حديثنا سوف يتم بين الشِقين الأساسيين في صناعة التسويق عبر محركات البحث هما:
- تحسين محركات البحث (SEO) وهو الشق الأول الذي يَهدف لتحسين الظهور في نتائج محركات البحث الـ SERP.
- SEM – وهو الشق الثاني الذي يَهدف إلى استخدام طرقًا مدفوعة للظهور في نتائج البحث (إعلانات جوجل).
التسويق عبر محركات البحث SEM
إن مصطلح التسويق عبر محركات البحث يَعني بالإنجليزية Search engine marketing واختصاره (SEM).
لكن مفهومه التسويقي هو الإستراتيجية المدفوعة لموقعك حتى تحصل على المزيد من الرؤى والزيارات ونمو المبيعات على محركات البحث بشكل ملحوظ، ويُعرف أيضًا هذا النوع من التسويق باسم PPC (الدفع لكل نقرة).
حيث يستخدم الـ SEM إستراتيجية الدفع بالنقرة PPC مثل إعلانات Google و Bing Ads لاستخدام أشكال الإعلانات المتاحة للوصول إلى جمهورك المستهدف.
يتضمن هذا النوع كل شيء بدءًا من إعداد الإعلانات المدفوعة وتحسينها إلى إدارة الحساب لزيادة التحويلات والعائدات.
وعادةً ما تبدأ حملات الـ SEM ببحث شامل عن الكلمات الرئيسية ورؤى المنافسين حيث يمكنك القيام بها باستخدام أدوات مُعينة.
مثل مجموعة أدوات جوجل الإعلانية المُخصصة لإنشاء حملات مستهدفة حتى تصل منتجات وخدمات هذه الحملة أمام الجمهور المستهدف.
كما يعرف الـ SEM بأنه أسرع الطرق الفعالة لتنمية موقعك والحصول على عملاء جدد وزيادة ظهور موقعك الإلكتروني في صفحات نتائج البحث الأولى الـ SERPS حتى يتفوق موقعك الإلكتروني مقابل الدفع على المواقع المنافسة لك.
وعادة ما يَستخدم هذا النوع من التسويق المواقع التي تُقدم خدمات ومُنتجات، وذلك لفوز موقعك بعملية الشراء التي تمت وكَسب عميل جديد.
أنواع حملات الـ SEM
وهذه الحملات لها أنواع عديدة، على سبيل المثال:
- الإعلانات على شبكة البحث (إعلانات نصية).
- إعلانات Shopping
- الإعلانات المُصورة.
- إعلانات Gmail.
- إعلانات يوتيوب.
مزايا التسويق عبر محركات البحث SEM
يوجد مزايا عديدة تجعل التسويق عبر محركات البحث أفضل لأصحاب المواقع والمتاجر الإلكترونية، ومزايا استخدام التسويق عبر محرك البحث SEM هي كالتالي:
- التحكم بشكل كامل في وقت ظهور الإعلانات والأشخاص الذين تظهر لهم.
- إرسال كثير من الزيارات وتحويلها إلى عمليات بيع، أو لتسريع الزيارات إلى موقعك خلال الفترات الأكثر هدوءًا.
- يمكنك زيادة النقرات والتحويلات في فترة زمنية قصيرة جدًا.
- تُمكنك الـ Google SEM من وضع إظهار علامتك التجارية في عنوان الإعلان، عنوان URL، الوصف.
- ظهور منتجاتك وخدماتك بشكل أسرع على صفحات محرك البحث.
- سهولة استهداف الجمهور مثل:
الاستهداف الجغرافي.
جدولة الإعلانات.
استهداف الأجهزة.
كل ذلك لتعزيز أداء إعلانك وضمان وصول إعلانك عبر محركات البحث للجمهور المُستهدف بالفعل.
- التحكم في العبارات التي تُرشد المستخدم على اتخاذ الإجراء الذي تستهدفه في حملتك أو ما يعرف بالـ CTAs.
أسرار التسويق عبر محركات البحث الـ SEM
مثلما وضحنا سابقًا أن التسويق عبر محركات البحث يتم عندما يدفع المعلنون مقابل مرات الظهور التي ينتج عنها زوار.
وذلك بهدف الوصول إلى المستخدمين عندما يكونون في أّمَسّ الحاجة إلى المعلومات التي لديك لتقديمها أو المنتج الذي تُقدمه أو الخدمة التي توفرها، مما يجعل إعلانات الدفع لكل نقرة أسرع تحقيقاً لزيادة زياراتك ونمو مبيعاتك.
لذا، دعني الآن أخبرك عن أسرار التسويق عبر محركات البحث وأهم عوامل نجاحها للحصول على المزيد من الزيارات ونمو المبيعات.
- اختيار نيّة الباحث عن خدمتك/منتجك (الكلمة المفتاحيّة Keyword Intent).
- تحديد صعوبة الكلمة المفتاحية وحجم البحث الشهري عنها Keyword Volume and Competition.
- تحديد تكلفة الكلمة المفتاحيّة – Keyword Cost.
- تنظيم هيكل الحساب والحملة الإعلانية – Account and campaign structure.
- كتابة نصّ إعلان تسويقي ممتاز – Copy.
- تحسين الصفحة الأولى التي يدخلها العميل.
أولاً: اختيار نيّة الباحث عن خدمتك/منتجك (الكلمة المفتاحيّة Keyword Intent)
تعتبر هذه الخطوة هي أساس نجاح حملتك التسويقية، لأن اختيار الكلمات المفتاحية المُتعلقة بنية الباحث عن خدمتك أو منتجك تُسهل عليك إيجاد عملائك المُستهدفين بسهولة.
كما تحصل من خلال هذه الكلمات على نتائج أفضل، لذلك عليك البحث الجيد والحصول على أكثر كلمات علاقة بمجالك وزوارك، ويمكنك معرفة كيفية اختيار الكلمات المفتاحية من خلال دليل الكلمات المفتاحية.
هذا الدليل الذي يجعلك تختار كلمات مفتاحية مناسبة لجميع مراحل رحلة المشتري في موقعك – Buyer’s Journey، واختيار الكلمات المتعلقة بمنتجاتك بشكل مباشر أو غير مباشر من قِبل زائرك.
ثانياً: تحديد صعوبة الكلمة المفتاحية وحجم البحث الشهري عنها
كلمة بدون بحث نهائي = إعلان بدون نتائج
هذه المعادلة صادقة في مجال التسويق والإعلان، فإن لم يتواجد شخص يبحث عن الكلمات المفتاحية التي تستهدفها، فـ المؤكّد لم تصل لأي نتائج من إعلاناتك.
لكن احذر!
أن تختار كلمة ذات مُعدل بحث عالي ومنافسة عالية، فلا يجلب لك إعلانك أي نتائج،لذا يُفضل اختيار الكلمات القيّمة ذات مُعدل العالية ومنافسة منخفضة؛ حتى تتمكن من الحصول على زوار جدد من هؤلاء الأشخاص المُستهدفين للكلمات.
ثالثاً: تحديد تكلفة الكلمة المفتاحيّة
قبل تحديد التكلفة عليك العلم بما يلي:
إن الكلمات المفتاحيّة ذات المنافسة العالية والبحث العالي تكون هي الأغلى سعرًا في معظم الأحوال.
والإعلانات التي تكون تكلفتها عليها وجودتها عالية هي التي تفوز بأعلى موضع في نتائج البحث (أوّل النتائج)، على عكس الإعلانات التي تكون تكلفتها مُنخفضة فهي لا تظهر في الصفحة الأولى وبذلك تكون دون فائدة لصاحبها.
لذلك احرص على أن تكون تكلفة إعلانك مُنافسة بناءًا على حجم المنافسة للكلمة المفتاحية التي وقع عليها الاختيار.
حتى يتم حساب متوسط المبلغ الذي تم تحصيله منك مقابل كل نقرة فوق إعلانك، ويتم حساب متوسط التكلفة بالنقرة (CPC) بقسمة إجمالي تكلفة النقرات على إجمالي عدد النقرات.
رابعاً: تنظيم هيكل الحساب والحملة الإعلانية
عليك تنظيم هيكلة الحساب الإعلاني والجماهير التي تستهدفها في حملاتك الإعلانية، وذلك لتواجد مستويات عديدة لتنظيم حملات إعلانات جوجل، وهي التالي:
الإعلان – Ad
إن الإعلان هو النصّ الترويجي – Copy الذي سوف يتم ظهوره بِناء على نتيجةً الكلمات المفتاحية التي اخترتها.
الكلمات المفتاحية Keywords
هنا يتم اختيار الكلمات المُفتاحية ذات علاقة بمجالك وأيضًا الكلمات التي يبحث بها المستخدمون عن منتجك/خدمتك لشرائه.
المجموعة الإعلانية Ad Group
في هذه النقطة يتم جمع الكلمات المفتاحية المتشابهة في مجموعة ليتم استخدامهم معاً.
الحملة الإعلانية Campaign
تُعد الحملات الإعلانية هي المستوى الأعلى المُتخصصة في إدارة المجموعات الإعلانية.
خامسًا: كتابة نصّ إعلان تسويقي جذاب
بعد اختيار الكلمات المُفتاحية وتحديد الميزانية، يجب عليك كتابة نص إعلان تسويقي جذاب، ويجب الاهتمام به للغاية لأن العنوان هو أول ما تقع عين الزائر عليه في عملية البحث، لذا يجب الاهتمام بجذب انتباهه.
كما إن العنوان هو العامل الذي يَعطي الانطباع الأول، فإن لم تُعط انطباع حسن من البداية فلم تَكسبه مرة أخرى، هذا بالإضافة للاهتمام بعناصر الإعلان الثلاثة:
- العنوان – title.
- رابط صفحة الويب URL.
- التوصيف – Description.
سادساً: تحسين الصفحة الأولى التي يدخلها العميل
يجب تحسين الصفحة الأولى التي يدخلها العميل وأن تَضمن الخدمة التي تُقدمها، حتى تستطيع تحويل الزائر إلى عميل دائم لموقعك.
وهذا يُساعدك في استغلال جميع الزيارات التي تأتي من الإعلان وتحويل الجزء الأكبر منها لعمليات شراء ناجحة.
وإذا لم يَكن لديك صفحة مُحددة، يجب عليك إنشاء صفحة هبوط Landing Page مُناسبة لمجالك وتضم شرح مختصر عن الفوائد الفريدة التي يقدّمها منتجك/خدمتك للعملاء.
كما يجب أن تضمن هذه الصفحة عناصر ثلاثة مُهمة وهم (عنوان رئيسي قويّ – Headline، نموذج يملأه العميل – Form، دعوة إجراء مميّزة – Call To Action)
أيضًا يجب الاهتمام بهذه العناصر داخل صفحتك:
- عدم حشو الصفحة بمحتوى ليس له أهمية.
- يُفضل تقليل المشتّتات.
- توضيح خطوات إجراء الطلب أو الشراء.
- توصيات العملاء الآخرين على منتجك/خدمتك.
- تصميم الصفحة بألوان مُريحة للعين والكتابة بخط واضح ومسافات مُناسبة.
- وضع المزايا التي سوف يحصل عليها العميل عند الطلب.
- إذا كان لديك عرض أو خصم يُفضل وضعها في البداية.
كيفية إنشاء حملات إعلانية على جوجل؟
- قم بإنشاء حسابك الإعلاني في جوجل لكي تُصبح جاهز لإطلاق حملتك الأولى والحصول على زيارات وعملاء مستهدفين لموقعك عن طريق الخطوات التالية:
- أولا قم بإنشاء حساب Gmail جديد من هنا أو استخدام حسابك الفعلي.
- بعد ذلك انتقل إلى هنا، ثم قم باختيار حساب الـ Gmail الذى قمت بإنشائه مُجدداً.
- سوف يطلب منك بعض البيانات اللازمة لتسجيل الحساب، قُم بإدخالها ثم سجل دخول أو قم بالدخول إلى جوجل أدز من خلال الضغط هنا.
- ثم اضغط على Start now.
- بعد ذلك يقوم بتحويلك على صفحة إعدادات الإعلانات الجديدة New Campaign.
- 2-قم بالضغط على كلمة التالي أو Next وسيتم نقلك للخطوة التالية (كتابة اسم العمل التجاري الخاص بك)
- قم بالضغط على كلمة” التالي ” أو Next وبعدها سيطلب منك رابط الموقع الخاص بك.
بعد ذلك يقوم جوجل بطلب رابط موقعك، حتى يتم التأكد من أنك صاحب عمل حقيقي، ثم يظهر لك شكل موقعك على جهاز الكمبيوتر العادي والهاتف، ثم قم بالضغط على كلمة التالي أو Next.
- عند الوصول لهنا عليك القيام بالضغط فوق كلمة التالي، وبذلك تنتقل إلى إعداد حملتك الإعلانية الأولى.
- ثم قم باختيار الكلمات المفتاحية المناسبة لمجال موقعك، ولا تقلق سوف يقترح عليك جوجل بعض الكلمات المناسبة لموقعك.
عليك القيام باختيار الكلمات ثم إضافتها تريدها، بعد ذلك قُم بالضغط على التالي أو Next.
- ثم قم باختيار الأماكن التي تريد أن يظهر إعلانك بها.
- قم باختيار الميزانية اليومية المناسبة لك، ثم اختار الفترة التي تريد تشغيل الإعلان بها، ثم قم بالضغط على التالي.
- سيقوم جوجل بعمل” مراجعة” سريعة لشكل إعلانك، كما في الصورة وبعدها سوف تضغط على كلمة التالى.
- ستقوم بإضافة بيانات الدفع والعناوين الخاصة بك، وذلك ليتم تشغيل إعلاناتك بنجاح، ثم قم بالضغط على التالي، ليظهر لك حساب جوجل أدز.
بذلك، تكون قُمت بإنشاء حساب إعلاني في جوجل، والآن أنت جاهز لإطلاق حملتك الإعلانية الأولى في جوجل والحصول على زيارات وعملاء مستهدفين لموقعك.
قياس أداء حملات التسويق عبر محركات البحث
إن قياس أداء حملاتك الإعلانيّة أمر هام، وذلك حتى تَعرف نتيجة الميزانية والكلمات التي قُمت باختيارها هل حققت نجاح أم لا.
ويتم التحقق والتتبّع لهذه النتائج من خلال الإحصائيّات الإعلانية التي يجب تتبّعها من خلال حملتك الإعلانية في الحساب الإعلاني الخاص بك في Google Ads.
بالإضافة إلى قياس عدد الطلبات أو عمليات إجراء الشراء التي تَمت منذ بدء الحملة الإعلانية حتى انتهائها.
ما الفرق بين الـ SEM والـ SEO؟
بشكل عام، يشير مصطلح “التسويق عبر محركات البحث” إلى تسويق البحث المدفوع (الإعلانات)، وهو نظام تدفع فيه الشركات إلى Google مقابل عرض إعلاناتهم في نتائج البحث.
يختلف تحسين محركات البحث (SEO) عن التسويق عبر محركات البحث؛ لأن الشركات لا تدفع لشركة Google مقابل الزيارات والنقرات؛ بدلاً من ذلك يكسبون مكانًا مجانيًا في نتائج البحث من خلال الحصول على المحتوى الأكثر صلة ببحث محدد بكلمة رئيسية.
لأن تحسين المواقع محرّكات البحث (SEO) طريقة قوية لجذب زيارات دائمة لموقعك من خلال الظهور على كلمات ذات صلة بموقعك في الصفحة الأولى من نتائج محركات البحث الـ SERP دون وجود الإعلانات، بينما تعد إعلانات محرك البحث وسيلة فعالة للغاية من حيث التكلفة للحصول على زيارات ونمو في الأرباح بشكل أسرع.
لذا يجب أن يكون كل من تحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق عبر الإنترنت.
وإذا كُنت تمتلك موقع الكتروني وترغب في تحسينه في محركات البحث والتسويق له للحصول على المزيد من الزيارات ونمو الأرباح يمكنك التواصل معنا والحصول على عرض سعر مُناسب لموقعك.
(content creator) كاتبة محترفة داخل شركه سيو صح، أُحب الكتابة وأهتم بتقديم أفضل محتوي؛ حتى أُساعد القارئ بتقديم معلومات مفيدة وسردها بوضوح وأنصح كل من هو مهتم بالقراءة والكتابة بقراءة مقالاتي، لتنمية العقول وتعلم أكثر وأكثر عن جوانب شتى في التسويق، وإن كنت تبحث عن مكان أمن فقط للمعلومات تابعنا في مدونة سيو صح التي تَضُم أفكار عديدة ووراء كل فكرة خطوه للأمام 💪🏻
